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快递到了短信验证码收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差可能导致信息接收不到，建议前往信号良好的地方再试一次。
2、个人信息填写错误，如手机号码或快递单号填写错误，请核对信息后重新填写并发送短信验证码。
3、快递公司与短信服务商之间存在合作关系问题或系统问题，可能导致短信验证码无法及时送达，可以联系快递公司查询物流信息，确认是否已发送验证码，如果是这种情况，可以联系快递公司客服寻求帮助。
4、手机安装了拦截软件或设置了相关权限，导致短信被拦截或无法获取验证码，建议检查手机设置并确保短信权限已开启。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系快递公司客服寻求进一步的帮助和指导。